Mobile Usability

Die mobile Webseite der GVH ist eigentlich ganz gut gemacht. Man bekommt eine schnelle übersichtliche Auskunft über die gewünschte Verbindung. Um die Bedienung noch weiter zu erleichtern und vor allem zu beschleunigen werden einem (theoretisch) sogar zuvor eingegebene Haltestellen bzw. Bahnhöfe vorgeschlagen, damit man sich das Eintippen sparen kann. Wäre schön, wenn das auch anständig funktionieren würde. Denn zum einen merkt er sich leider nur drei Haltestellen, was, zumindest bei mir, dafür sorgt, dass ich letztenendes so gut wie nie die gerade benötigte Haltestelle angezeigt bekomme und sie dann doch eintippen muss. Zum anderen gibt es bei der Suche nach der Haltestelle „Hildesheim Universität“ immer den Fehler, dass danach die einzige vorgeschlagene Haltestelle „Hildesheim Universit“ ist:

Soweit alles gut. Die letzten drei Haltestellen werden vorgeschlagen. Doch nach Eingabe der Uni Haltestelle:

Und darüber hinaus funktioniert dieser Vorschlag nichtmal, denn wenn ich ihn auswähle kommt das:

Das macht mich wahnsinnig. Das Gerät ist ein iPhone 4.

So schön die Services und insbesondere auch die App der Deutschen Bahn (DB Navigator)  auch sind, immer wieder finden sich dort nicht zu Ende gedachte oder einfach ärgerliche Detailprobleme. Das beginnt seit einem der letzten Updates des DB Navigators damit, dass man nach Auswahl eines Start- oder Zielbahnhofs diesen nicht mehr editieren kann, einzige Möglichkeit ist die komplette Neuauswahl. Die ist zwar schön durch Ajax unterstützt, aber eine eigenen Editiermöglichkeit (so wie früher) wäre schon hin und wieder praktischer.

Aber es geht noch schlechter. Hat man in der App erstmal eine Verbindung herausgesucht und klickt dann auf „Preise und buchen…“, wird man ins mobile Web verlinkt, um dann dort festzustellen, dass es für diese Verbindung offenbar kein Ticket gibt. Wer kontrolliert auf der Strecke eigentlich die Fahrkarten? 😉

Obere Hälfte des Bildschirms (auf einem Xperia Mini Pro)

untere Hälfte

Leider kein Ticket möglich. Warum nicht? Was nun? Autofahren?